Misi kami ialah menjadikan maklumat sijil lebih mudah difahami, disemak dan diselenggara. Keutamaan kami ialah domain yang tepat, status yang jelas dan proses komunikasi perubahan yang konsisten.
Kejelasan sebelum andaian
Pelawat perlu dapat membezakan domain berdaftar daripada alamat yang kelihatan serupa. Nama syarikat atau salinan meterai sahaja tidak membuktikan liputan sesuatu rekod.
Pengurusan maklumat
Nama pengendali, nombor syarikat, rujukan sijil dan domain hendaklah selaras. Perubahan alamat dan pembetulan perlu disampaikan melalui saluran yang ditetapkan untuk semakan.
Ketelusan praktikal
Kami menerangkan batas maklumat yang dipaparkan. Surat-menyurat sulit dan maklumat permohonan tidak diterbitkan sebagai direktori pelanggan.
Penambahbaikan berterusan
Portal dibangunkan untuk memudahkan pengesahan, panduan dan pertanyaan pada pelbagai peranti. Maklum balas hendaklah menerangkan isu dengan tepat dan hanya menyertakan maklumat yang berkaitan.